CBA에서는 고객, 직원, 파트너 및 일반 대중과의 커뮤니케이션 채널로 공지사항과 메시지를 분류합니다. 

뉴스, 이벤트, 세미나로 구분하여 수신자가 연중 정기적으로 업데이트를 받을 수 있도록 합니다.

동시에 글로벌 파트너가 웹사이트를 통해 잠재 고객과 소통할 수 있는 게이트웨이 역할도 합니다.